自從1995年進(jìn)入中國(guó)后，“拓展訓(xùn)練”就成為國(guó)內(nèi)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)這個(gè)新興行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然，如何在企業(yè)中應(yīng)用這種體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)加速企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是我們應(yīng)深刻思索的問(wèn)題。
企業(yè)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的意義
（一）為團(tuán)隊(duì)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力
在野外做拓展訓(xùn)練中，面對(duì)高難度和高空體驗(yàn)時(shí)，個(gè)人是無(wú)法僅用自己的力量來(lái)完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團(tuán)隊(duì)成員的支持與吶喊成為了每個(gè)人完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個(gè)參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時(shí)，一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊(duì)共同努力成功的成就感油然而生。每個(gè)人會(huì)從心底感謝團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)，感謝隊(duì)友的關(guān)懷。此時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來(lái)不曾達(dá)到的。
（二）減少員工的流動(dòng)率和流失率
歸宿感是人的需求的一個(gè)重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，員工在成功體驗(yàn)的同時(shí)體驗(yàn)到了成功，這種成功來(lái)源于同伴的幫助與支持，會(huì)讓員工在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸宿的滿足感，會(huì)為所在的集體驕傲，會(huì)為自己所在這個(gè)集體而自豪。經(jīng)過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)后，會(huì)加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動(dòng)率和流失率大大減少。
（三）進(jìn)行更和諧的溝通
培訓(xùn)中通過(guò)員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無(wú)距離感產(chǎn)生，引起各方的共鳴，達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂(lè)旋律下共舞，當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時(shí)，很難達(dá)到步調(diào)的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸，則很容易同步進(jìn)行，營(yíng)造出和諧，從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。
企業(yè)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練所需注意的問(wèn)題
1．將授課培訓(xùn)與戶外體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練相結(jié)合。
在室內(nèi)授課時(shí)學(xué)員所掌握的知識(shí)是員工成長(zhǎng)的硬件，在戶外的體驗(yàn)式培訓(xùn)使員工互相團(tuán)結(jié)成為共同奮斗的軟件。我們可以將學(xué)習(xí)的過(guò)程概括成下面的公式：
Better Understading＝ Knowledge＋Experience＋Thinking＋Guiding＋Activity
（真正的知識(shí)）＝ （知識(shí)） ＋（體驗(yàn)） ＋ （思考）＋（指導(dǎo)）＋（實(shí)施）
在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)是培訓(xùn)中不可缺少的一個(gè)課程，要讓學(xué)員在體驗(yàn)中成長(zhǎng)起來(lái)是一個(gè)重要的過(guò)程。所以，我們認(rèn)為授課與體驗(yàn)式培訓(xùn)是相輔相成的，在授課之后的體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種輕松與享受，同時(shí)又是一種知識(shí)體驗(yàn)的沉淀。
2．注重戶外拓展訓(xùn)練的之后的回顧。
拓展訓(xùn)練的關(guān)鍵就是要利用訓(xùn)練對(duì)隊(duì)員的心靈沖擊讓其體會(huì)到團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的關(guān)系、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。所以，培訓(xùn)師的回顧與分析是給隊(duì)員一個(gè)重新體驗(yàn)的溫習(xí)過(guò)程，這個(gè)回顧會(huì)讓拓展培訓(xùn)給隊(duì)員帶來(lái)的感受在心中生根、發(fā)芽、蔚然成林。同時(shí)，隊(duì)員要讓自己的想法與大家交流，這也加深了隊(duì)員的溝通與分享。
3．注意培訓(xùn)后的及時(shí)反饋。
作為人力資源部的培訓(xùn)人員真的要將培訓(xùn)結(jié)果使員工貫徹始終就要讓培訓(xùn)的結(jié)果起作用。因此，培訓(xùn)后的調(diào)查反饋十分重要。下圖是一個(gè)人的記憶程序：I learn， I forget， I do， I remember，只有讓員工意識(shí)到拓展訓(xùn)練的記憶他才會(huì)不斷的體會(huì)從中的道理，因此，要將員工在拓展培訓(xùn)的各種照片、片斷、語(yǔ)言以各種形式反映出來(lái)，為員工找到可以用以學(xué)習(xí)利用的素材。這樣才能將這種訓(xùn)練所得的體會(huì)運(yùn)用于工作中去。
拓展訓(xùn)練為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了很好的方法，但是要將短期的培訓(xùn)效果運(yùn)用到長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中是拓展訓(xùn)練的能否成功的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此，在進(jìn)行此項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)，不能用一時(shí)的輕松與愉快代替整個(gè)培訓(xùn)效果。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要用柔性管理中的人性管理來(lái)建設(shè)我們的團(tuán)隊(duì)，這樣，才能讓我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的更緊，走的更穩(wěn)。
