如何培養(yǎng)員工員工責(zé)任感
學(xué)習(xí)對象
高層管理 中層管理 基層主管
課程收益
深入理解“責(zé)任”的意義，如何去引領(lǐng)員工正確積極的職業(yè)心態(tài)
課程特色
管理者抓住“責(zé)任”這個(gè)突破口，就找到了提升企業(yè)管理效率的良方。因?yàn)檎秦?zé)任心造就了員工的自律，促使員工自覺地在工作精益求精。普通員工抓住“責(zé)任”這個(gè)突破口，就擁有了在平凡的工作中脫穎而出的利器。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、能力固然重要，但缺少了責(zé)任心，其作用就都會大打折扣
課程內(nèi)容
第一講：如何改變員工行為和心態(tài)
人類行為背面的力量來源
人類一切行為背面 9個(gè)來源
改變是怎么產(chǎn)生的？
思想從哪里來！
改變的切入點(diǎn)和區(qū)別
改變的過程
什么才叫真正的改變
第二講：培養(yǎng)員工自動自發(fā)的職業(yè)認(rèn)識
讓員工認(rèn)識他自己
讓員工認(rèn)識工作——你在為誰工作？
分析：四種工作者
讓員工認(rèn)識公司——培養(yǎng)員工忠誠公司
讓員工認(rèn)識和理解老板、領(lǐng)導(dǎo)
讓學(xué)員正確看待工作中的問題、困難、挫折
第三部分、培養(yǎng)員工負(fù)責(zé)任的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)、忠于職位
敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度
認(rèn)同所服務(wù)的企業(yè)
自覺自愿，而不是刻意去做
干一行愛一行并能成一行的員工
做個(gè)洗馬桶最出色的人
踏踏實(shí)實(shí)地把事情做好
清除浮躁，讓自己“沉”下來
拿公司薪水就應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的事
保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度敬業(yè)到位徹底
讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
第四講：培養(yǎng)員工責(zé)任感的6S制度
1、步驟1：明確結(jié)果——（明確任務(wù)）
流程簡單：如何把工作流程分解成簡單的動作
策略簡單：如何讓員工簡單有效地領(lǐng)會公司策略？
2、步驟2：一對一負(fù)責(zé)——（明確責(zé)任）
如何讓員工不用打折扣，無限重復(fù)就是力量
如何讓部屬很快看到業(yè)績成果
如何培養(yǎng)員工不停止基本功練習(xí)，相信“簡單動作反復(fù)做，練到極致就是絕招”
2、 步驟3：執(zhí)行解碼——（聽話照做）
執(zhí)行關(guān)鍵：在解碼要簡單，管理的根本流程化
照做流程如何讓員工接受任務(wù)時(shí)不用創(chuàng)新，聽說照做就行
3、 步驟4：無縫檢查——隨時(shí)待檢
員工執(zhí)行力的表現(xiàn)原理：只做你檢查的，不做你希望的執(zhí)行力是檢查出來的
如何用10種量化管理技術(shù)檢查員工執(zhí)行力
4、 步驟5：修正完善——檢討總結(jié)
如何組織別開生面的頭腦風(fēng)暴，運(yùn)用課程中創(chuàng)造力的思考工具，發(fā)動個(gè)人及團(tuán)隊(duì)尋找方法
6、步驟6：即時(shí)激勵(lì)
如何制造執(zhí)行力的行動按鈕
如何使用績效管理工具強(qiáng)化員工自我執(zhí)行力
